Ön Bilgilendirme Formu

A. Satıcı / sağlayıcı

Unvan: Webify

Adres: Skyport Residence No:151 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL

Telefon: +90 (850) 885 28 44

E-posta: info@webify.com.tr

İnternet: https://webify.com.tr

B. Mal veya hizmetin temel özellikleri

Satış konusu; web tasarım, e-ticaret kurulumu, SEO, grafik, sosyal medya yönetimi, domain ve hosting paketleri ile sipariş anında seçilen diğer dijital hizmetlerdir.

Kapsam, teslim formatı ve süre sipariş özetinde satır satır yazılır. Stoklu fiziki üründe marka, model ve adet ayrıca belirtilir.

C. Vergiler dâhil toplam bedel

Sipariş ekranında gösterilen tutar KDV dâhildir ve ödemesi gereken nihai bedeldir. Kargo, kurulum veya yenileme varsa kalem kalem eklenir; gizli ücret yoktur.

PayTR taksit seçilirse vade farkı varsa ödeme öncesi ayrıca gösterilir.

D. Ödeme

Ödeme PayTR sanal POS, 3D Secure ile kredi / banka kartıdır. Kart bilgisi Webify sunucusunda tutulmaz.

Ödeme alınmadan ifaya başlanmaz (cayma istisnası için ayrıca açık onay alınan işler hariç).

E. Teslim / ifa

Dijital hizmet: e-posta, panel veya kararlaştırılan kanal. Süre sipariş onayındadır.

Fiziki teslimatta anlaşmalı kargo ve tahmini süre sipariş onayında yazılır. Adres hatası Alıcı’ya aittir.

F. Cayma hakkı — süre, usul, iade taşıyıcı

Tüketici 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir. Süre; hizmette sözleşme kurulunca, malda teslimde başlar.

Bildirim: info@webify.com.tr veya Skyport Residence No:151 BEYLİKDÜZÜ/İSTANBUL. Form veya açık beyan yeterlidir.

İade kargo: ön bilgilendirme ve sipariş onayında yazılan anlaşmalı taşıyıcı kullanılırsa iade taşıma bedeli satıcıya aittir (1 Ocak 2026). Taşıyıcı yazılmazsa Alıcı’dan iade kargo istenmez.

Bedel iadesi 14 gün içinde, PayTR üzerinden kartın çekildiği yönteme yapılır.

G. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

İfasına Alıcı onayıyla başlanan ve hakkın kaybedileceği bildirilen hizmetler; kişiye özel üretim; teslimi başlayan dijital içerik / hosting; Yönetmelik’teki diğer istisnalar.

H. Arabuluculuk (dava şartı)

Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Kanun uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi yolları açıktır.

I. Şikâyet

Önce info@webify.com.tr / +90 (850) 885 28 44. Ticaret Bakanlığı tüketici başvuruları ve yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti kullanılabilir.